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【襄阳戎安保安公司】保安“多面手” 让“务”超所值

作者:admin 发布日期:2020-9-17 关注次数: 二维码分享

     保安服务公司如何在竞争激烈的市场中立于不败之地?襄阳戎安保安公司以优质的服务可以让其脱颖而出。服务是树立品牌的捷径,是企业诚信的表现,是竞争优势的体现,是未来市场的利润。

     如何让保安员有正确的服务行为?自主自发地为客户提供优质服务?树立正确的服务理念是关键。正确的服务理念是队员服务的行为准则和努力方向,有了好的服务理念,在工作中不断培养并加强队员的服务意识,使其有了自觉为客户单位提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。

     “再往上一点!”

    “再往左边一点!对对对!没错!位置刚刚好。就按这个点装!你站稳,我们扶着楼梯呢,你注意安全!”

七月的襄阳,骄阳似火。不过才上午十点光景,太阳便已火辣辣,像要熔化整个世界。昔日凉爽的江边,此刻一丝风都没有。戎安保安驻滨江风光带的队员们正在对高空架设、用于发光字供电的配电箱门进行安装。户外35度,烈日当空,八米高的发光字支架,摇摇晃晃的长梯,其中的任何一项都堪比极限挑战。大汗淋漓的队长正负责爬梯安装,一个队员扶长梯为队长“保驾护航”,另一个则在支架下方指挥,确保配电箱门安装准确无误,和原配电箱实现“无缝对接”。

     早几日,戎安保安队伍刚清理完风光带汛期后江边的“残花败柳”,维修完被暴雨狂风摧毁的地面设施,巡查中发现用于发光字供电的配电箱门不知何时竟被狂风刮得无影无踪,为了避免发生安全事故,班长决定动手做一扇。他带领队员们搭上长梯,攀至发光字支架上,认真测量尺寸,仔细确认材料,谨慎比对颜色。功夫不负有心人,经过几个日夜的琢磨研究,这扇凝聚着队员们心血的小箱门终于完成,与原箱门如出一辙。于是,才有了文章开头安装那一幕。

     戎安保安队员们都清楚保安员派驻客户单位,不仅仅是服务与被服务的关系。而是鱼水情深的关系。鱼儿离开水无法生存,保安离开客户无法发展。所以,他们的日常管理,都本着对客户高度负责的态度,把客户的事当成自己的事来做: 将共享单车放于指定位置,把重约几十斤的隔离石墩归位,修复破损露台地砖,换沟盖板……这些都是他们常态化的工作。因客户单位无工程部,戎安保安队员们不仅负责安全巡查,还兼起了客户单位的“维护工”。队员们幽默地说;“风光带的磨练打造,让我们成了‘多面手',会了好多手艺,到哪都用得上!”

      正是有襄阳戎安保安保安服务有限公司树立的“客户至上,服务第一,共同发展,确保共赢”的服务理念,一直指引着队员们主动服务。我们的服务为客户带来了“附加价值”,让客户觉得“务”超所值,赢得了客户的尊重和信赖。同时在主动服务的过程中既培养了队员爱岗敬业、热爱集体、无私奉献的精神,又无形中展现了队员个人才华,体现了自我价值。

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